近日,紅星機(jī)器接到河北沙河某客戶(hù)的求助電話,客戶(hù)反應(yīng)他的石料破碎生產(chǎn)線無(wú)法正產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn),希望公司派人去查明原因。
客戶(hù)的需要就是命令,接到求助后,紅星機(jī)器售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有半點(diǎn)遲緩,緊急集合,不顧大雪紛飛,驅(qū)車(chē)匆匆趕往沙河生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,服務(wù)團(tuán)隊(duì)按照應(yīng)急預(yù)案分工,在風(fēng)雪中對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的顎式破碎機(jī)、反擊式破碎機(jī)、振動(dòng)篩、配電箱等各項(xiàng)設(shè)備逐一進(jìn)行排查,經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn),問(wèn)題得到順利解決。
雪景是冬日里一道美麗的風(fēng)景線,它為自然界披上了一件銀白色的“外套”,讓我們感受到別有一番風(fēng)味的美景。當(dāng)我們陶醉于美麗的雪景中,你是否能夠想起那些無(wú)法欣賞美景的人,他們無(wú)法在溫暖的室內(nèi)防凍避寒,他們責(zé)無(wú)旁貸的在雨雪天氣中“堅(jiān)守”,為的是保證他人的利益不受損失。
作為紅星人,責(zé)任和擔(dān)當(dāng),給了他們戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和毅力。紅星服務(wù)團(tuán)隊(duì)頂風(fēng)冒雪,對(duì)抗嚴(yán)寒,他們不畏艱辛,為的就是讓客戶(hù)日后順利生產(chǎn)。在冬日里美的并不是雪景,而是這群在平凡崗位上默默堅(jiān)守,默默付出的售后服務(wù)人員!
敬佩之余,我們應(yīng)該為這些在風(fēng)雪中勞作的人點(diǎn)贊,他們用自己的行動(dòng)為客戶(hù)生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航,他們用自己的行動(dòng)編織了冬日里美的一道風(fēng)景!