現代工業化生產的飛速發展及生產技術的不斷革新，促使消費品日漸增多，消費結構日趨復雜。隨之而來的便是各種消費事故和難題，均對消費者權益造成不同程度的侵害。為了應對這種問題，1898年，全世界前列個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發達國家相繼出現。在此基礎上，1960年，國際消費者聯盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，許多發展中國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的社會現象。目前，全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織。

1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨文，一次提出了有名的消費者的4項權利，即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利，一并成為全世界保護消費者權益工作的8條準則。

紅星機器作為國內暢銷的設備服務供應商，始終致力于精品制造、誠信經營，主動作為，把“您需要的正是我們能做到的！”服務理念作為自己不變的使命。

今年是紅星機器成立的第四十個年頭，多年來，紅星機器不斷強化“品質”理念，通過嚴密的協調和效能高的縱橫交織的質量管理網，使產品和服務的質量得到可靠的保證。并通過一系列舉措狠抓產品整體服務，構建從設計到安裝的全周期服務，持續構建服務保障，以實際行動做礦山一條龍服務的拓路者。

在此，紅星機器將以切實行動持續增加企業的綠色生態建設之路，踐行“誠信、精細、效能高、務實”的發展理念。更好的服務國內外客戶。